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Bonjour à tous,
On a déjà abondamment discuté de ce sujet sur le forum, et rassurez-vous ce n'est pas un problème uniquement lié à GMX.
En effet, les serveurs qui gèrent les emails les envoient, les reçoivent et les redistribuent en général très rapidement. Malheureusement, il existe des problèmes de serveur, de connexion générale, de connexion locale, de saturation de réseau, de re-transfert d'un serveur à un autre, de blocages techniques qui ont tous une influence sur le délai de remise d'un message.
A côté de cela, vous pouvez avoir des problèmes momentanés ou définitifs sur les ordinateurs personnels (incompatibilités, virus, bios pas à jour, perte de la liaison Internet). Ce qui fait qu'à moins de faire une enquête extrêmement complexe, vous ne pourrez jamais dire à qui c'est la faute et s'il en est personnellement responsable.
J'ai personnellement expérimenté ces délais (qui peuvent atteindre plusieurs jours) chez Orange en liaison pro, chez GMail, à LaPoste.
Si le message est vraiment important et que vous voulez vous assurer qu'il est reçu ou transmis, il reste (exceptionnellement bien sûr !) le bon vieux téléphone.
Evidemment, j'avais compris que vous parliez surtout du Mail Collector, mais le problème est le même !
Bon courage !
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